3. Puis-je échanger mon article ?
Afin de faciliter la gestion de notre stock, nous ne faisons pas d’ échange. Si vous souhaitez changer de modèle ou de taille, il vous suffit de nous retourner l’ article suivant les conditions de retour ( accessibles dans les détails des “retours et remboursements”) contre remboursement et de passer une nouvelle commande. Merci de votre compréhension !
4. Mon bijou est-il garanti ? (SAV)
Pour tout article commandé, une carte de garantie vous sera livrée.
Détails sur votre garantie :
” Tous les bijoux NAHASKA bénéficient d’ une garantie d’ 1 an contre défauts et vices cachés issus de la fabrication. les produits seront alors réparés, remplacés ou échangés gratuitement après expertise.
Cependant la garantie ne couvre pas les dommages causés par un accident, un mauvais usage et un usage abusif, une modification, une tentative de réparation, une négligence suite à l’ achat, l’ usure normale et le non respect des conseils d’ entretien.
Le prix des réparations varie en fonction de l’ étendue du dommage et est déterminé au cas par cas. Pour cela un devis sera effectué auprès du client. “
Pour faire appel à nos services de réparation et demander une expertise, veuillez-nous contacter via notre formulaire de contact.
5. Où trouver les bijoux NAHASKA ?
Retrouvez toutes mes créations à la Boutique :
- “API APA” à SAINT JEAN-PIED-DE-PORT (28 rue d’Espagne)